Política de Reembolso

Uma isenção de responsabilidade legal

The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of a Refund Policy. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific refund policies that you wish to establish between your business and your customers. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Refund Policy.

Política de Reembolso – O Básico

Dito isto, uma Política de Reembolso é um documento juridicamente vinculativo que se destina a estabelecer as relações jurídicas entre você e seus clientes sobre como e se você lhes fornecerá um reembolso. Às vezes, as empresas on-line que vendem produtos são obrigadas (dependendo das leis e regulamentos locais) a apresentar sua política de devolução de produtos e política de reembolso. Em algumas jurisdições, isto é necessário para cumprir as leis de proteção ao consumidor. Também pode ajudá-lo a evitar ações judiciais de clientes que não estão satisfeitos com os produtos que adquiriram.

What To Include In The Refund Policy

De modo geral, uma Política de Reembolso geralmente aborda estes tipos de questões: o prazo para solicitar um reembolso; o reembolso será total ou parcial; em que condições o cliente receberá um reembolso; e muito, muito mais.